5月11日至17日是2024年全國城市節(jié)約用水宣傳周。為加強公眾對水資源的保護意識，加強對水資源的科學、合理和可持續(xù)利用，近日，廊坊清泉供水公司圍繞“推進城市節(jié)水，建設美麗城市”為主題，開展供水服務進社區(qū)主題宣傳活動。
活動現(xiàn)場，供水志愿者們通過搭建宣傳展架、懸掛宣傳橫幅、設置服務臺等方式，圍繞社區(qū)居民最關心的水質、水壓、水費等問題進行面對面的服務解答，向居民介紹公司網格化服務模式，讓群眾知曉任何涉水問題都可以通過聯(lián)系片區(qū)網格員得到第一時間的解決，把供水服務延伸到群眾身邊。同時，志愿者們現(xiàn)場熱心指導用戶使用抖音、微信、支付寶等線上服務平臺繳納水費、辦理用水業(yè)務和申請設備維修等，用接地氣、零距離的方式與居民群眾真正架起溝通“連心橋”。
隨后，志愿者們向前來咨詢的居民發(fā)放了用水價格、業(yè)務指南、供水辦法等宣傳材料以及宣傳小禮品，倡導大家養(yǎng)成節(jié)約用水的生活習慣，共同營造惜水、護水、愛水的良好社會氛圍，提升節(jié)水宣傳效果，讓優(yōu)質供水服務深入人心。
現(xiàn)場活動結束后，志愿者們繼續(xù)走進居民樓，對居民家中的水龍頭、水管、閥門、水表等用水設備逐一排查檢修，確保設備運行正常，并為居民帶來桶裝飲用水、洗衣液等生活用品。居民王大爺對供水志愿者們的到來表示十分感激：“你們的服務太到位了，不僅幫我們上門檢查水管，還帶來了禮品，真正做到了心系民生！”
便民于心，服務于行。接下來，廊坊清泉供水公司將繼續(xù)用心、用情、用力織密為民服務這張網，壓實工作責任，真抓實干，著力增進民生福祉，打造優(yōu)質供水服務，優(yōu)化供水營商環(huán)境，不斷增強市民用水獲得感、幸福感和滿足感。
（廊坊清泉供水公司 王雨婷供稿）